Inträdesavgifter (fr.o.m. 10.10.2023):
Ritsalen: kursutbud
Ritsalens kursutbud finns på en egen sida.
Uthyrning av Observatoriets mötes- och festlokaler
Argelandersalen och Östrotundan hyrs alltid ut tillsammans. Hyran för båda lokalerna är 95 euro / påbörjad timme (mån.–ons. kl. 8–17, tors. kl. 8–20, fre. kl. 8–17 och lör. kl. 12–16) och utanför dessa tider 150 euro / påbörjad timme. Räkna också med eventuell tid för arrangemang i hyrestiden.
Fotografering och filminspelning i lokalerna
För fotograferingar och filminspelningar som ordnas i lokalerna uppbärs en avgift på 80 euro / påbörjad timme (mån.–fre. kl. 9–17), på kvällar och veckoslut 150 euro / påbörjad timme.
Vänligen kontakta oss i förväg om du vill fota eller filma i våra lokaler: liekki@helsinki.fi
Bildpris: 30 €
Multimedia-avgift: 15 €.
Multimedia-avgiften tas ut när samma bild används i olika versioner av samma produkt och i oförändrade nyupplagor. Gör det möjligt att t.ex. i samband med en utställning använda en bild i tryck och digitalt i olika versioner av utställningen. På webbsidor måste bilderna vara förminskade till max 72 ppi, 1920x1080
Publiceringsavgift, reklam eller annan kommersiell användning: Från 100 € beroende på i vilket sammanhang bilden används
Tillägg för expressleverans: 50 € / beställning
Kunden får omedelbart efter slutförd bokning ett ankomstmeddelande som skickas till den e-postadress som angivits på nätblanketten. Observera att bokningar via nätblankett gäller först efter att Vetenskapsmuseet Lågan bekräftat bokningen. Bokningsbekräftelsen skickas via e-post till den adress som angivits, om inte annat avtalas. Lågan försöker bekräfta bokningen så snabbt som möjligt. Om kundens bokning inte kan bekräftas före tidpunkten för guidningen, anses bokningen vara avbokad. Lågan är inte ersättningsskyldigt för bokningar som inte bekräftats.
Kunden är skyldig att kontrollera att bokningsuppgifterna i ankomstmeddelandet och bokningsbekräftelsen är riktiga. Om kunden upptäcker att bokningsuppgifterna behöver korrigeras, ska kunden kontakta Lågans guidningstjänst (liekki@helsinki.fi). Om bokningsuppgifterna ändras, gäller de nya uppgifterna först efter att en ny bokningsbekräftelse med ändrade uppgifter har skickats till kunden.
Gruppstorleken vid guidade turer är begränsad. Beroende på typen av guidning varierar den mellan 15 och 30 personer. Därför kan du behöva boka flera guidningar utifrån antalet personer i gruppen.
Var gärna på plats minst 10 minuter innan guidningen börjar. Om gruppen meddelar att de blir försenade till guidningen, genomförs en kortare guidningstur.
Lärare/föräldrar ansvarar för sin grupp under hela besöket (även under guidningen) och ser till att andra besökare inte blir störda och att museets regler följs.
Följande föremål är inte tillåtna i Lågans utställningslokaler:
Guidning och inträdesavgifter kan betalas mot faktura, eller på plats i kassan innan guidningsturen börjar. Godkända betalningssätt är kontant betalning och de vanligaste bank- och kreditkort. Personliga inträdesavgifter kan även betalas med Museikortet. Inträdesbiljetter debiteras utifrån det faktiska antalet personer som deltar i guidningen.
Kontaktuppgifter som behövs för faktureringen anges på den elektroniska blanketten i samband med bokningen eller ges till kassan vid ankomsten till guidningen. Om den som står för betalningen har ett FO-nummer, ska det anges i faktureringsuppgifterna. Vid elektronisk fakturering ska EDI-koden anges. Vid alla faktureringssätt ska även pappersfaktureringsadressen anges. Vi accepterar även betalningsförbindelser (så som stadens/kommunens Bosti), bara de nödvändiga faktureringsuppgifterna och FO-numret framgår av blanketten.
Kundens avbokningar:
Kunden ska i första hand avboka guidningen via e-post på adressen liekki@helsinki.fi. Guidningen kan avbokas kostnadsfritt tre vardagar före den bokade tidpunkten. Vid avbokning som görs två vardagar eller senare före den bokade tidpunkten debiterar vi 50 % av beloppet på den bokade guidningen. Vid avbokning som görs på den bokade guidningsdagen och vid utebliven avbokning debiterar vi fullt guidningsbelopp. Fakturan skickas till den adress som angivits på bokningsblanketten.
Lågans avbokningar:
Om Lågan måste avboka en guidning, erbjuds kunden en guidning vid en annan tidpunkt eller ett kostnadsfritt besök i besöksmålet på egen hand under öppettiderna. Följderna av avbokningen, såsom kundens resekostnader, ersätts inte.
Stängt besöksmål
Lågan försöker informera alla som gjort en bokning om plötsliga ändringar i besöksmålens öppettider. Om informationen om att ett besöksmål är stängt inte inom skälig tid når en kund som gjort en bokning, erbjuds kunden en kostnadsfri guidning vid en annan tidpunkt (dock inom ett år efter den ursprungliga tidpunkten). Alternativt erbjuds kunden ett kostnadsfritt besök på egen hand på ett av Lågans besöksmål som är öppet vid den tidpunkt som kunden ursprungligen bokat. Följderna av avbokningen, såsom kundens resekostnader till besöksmålet, ersätts inte.
Oöverstigligt hinder (force majeure)
Om ett besöksmål måste hållas stängt eller om en bokad guidning måste ändras eller avbokas på grund av ett oöverstigligt hinder (force majeure), förbehåller sig Lågan rätten att inte erbjuda ett kostnadsfritt besök eller en guidning. I händelse av oöverstigligt hinder betalar Lågan inte heller ut ersättning till kunden.