Palvelemme puhelimitse tiistaisin ja torstaisin klo 10–12.
Numeromme on 02941 24140 (pvm/mpm).
Sähköpostiosoitteemme on: hakijapalvelut@helsinki.fi
Mikäli kysymyksesi koskee kansainvälistä maisterihakua, otathan yhteyttä sähköpostiosoitteeseen:
masters-admissions@helsinki.fi
Mikäli kysymyksesi koskee tohtoritutkinnon suoritusoikeuden hakua, otathan yhteyttä sähköpostiosoitteeseen:
Ethän lähetä henkilötietoja (esim. henkilötunnusta tai muita luottamuksellisia tietoja) sisältäviä viestejä sähköpostitse.
Mikäli olet jo hakenut, kerrothan hakemusnumerosi palvelun sujuvoittamiseksi.
Chat-ikkuna löytyy tämän sivun oikeasta laidasta. Chatissä vastaa ympäri vuorokauden Haku- ja opiskelijaneuvonnan Hubotti-chatbot. Botti palvelee suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Mikäli botti ei osaa vastata kysymykseesi, se voi siirtää keskustelun neuvojalle silloin, kun neuvoja on paikalla.
Tavoitat hakuneuvojat chatin kautta maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 12–14.
Mikäli olet jo lähettänyt sähköpostia, voit mainita asiasta käsittelyn helpottamiseksi. Ethän kopioi pitkää sähköpostia chat-keskusteluun. Huomaathan, että neuvojalla voi ruuhka-aikaan olla useampi keskustelu meneillään samanaikaisesti. Pidemmissä asioissa, olethan mielellään yhteydessä sähköpostitse.
Chat-palvelun käyttö vaatii verkkosivuston toiminnallisten evästeiden hyväksymisen. Voit tarvittaessa muuttaa evästeasetuksiasi Evästeiden hallinta -linkin kautta. Löydät saman linkin myös sivuston alaosan alatunnisteesta. Jos chat-palvelun ikkuna ei ilmesty automaattisesti, päivitä sivu hyväksyttyäsi evästeet.
Voit tulla tapaamaan hakuneuvojia Kaisa-talon Ohjauskulmaan (Fabianinkatu 30, Helsinki) ja kysyä Helsingin yliopistoon hakemisesta. Seuraavat tapaamisajat ovat keväällä 2025 ja tarkat päivämäärät päivitetään sivulle myöhemmin.
Tarkistathan aina ennen tuloasi tältä sivulta, ettei neuvonta-aikoihin ole jouduttu tekemään muutoksia.
Neuvontaan tulevia palvellaan saapumisjärjestyksessä, etkä tarvitse erillistä ajanvarausta. Suosittelemme varautumaan siihen, että mikäli palvelussamme on ruuhkaa, emme välttämättä ehdi palvella kaikkia paikalle saapuneita. Huomaathan, että emme vastaanota hakemiseen liittyviä liitteitä.
Huomaathan, että Helsingin yliopisto tarjoaa myös erikseen ohjausta maahanmuuttajille, jotka ovat kiinnostuneita opiskelusta suomalaisessa korkeakoulussa tai etsivät omaa urapolkuaan.
Facebook: HelsinkiUniversity
Instagram: @universityofhelsinki
X (Twitter): @helsinkiuni
Hakijapalvelut
PL 24
00014 HELSINGIN YLIOPISTO