Flera spårvagnar stannar vid hållplatsen Kajsaniemigatan som befinner sig framför Kajsahuset.
Från biljetthallsplanet vid Helsingfors universitets metrostation kan man ta sig till biblioteket med hiss (vån. K1). Samma hiss är i användning vid ingången från spårvagnshållplatsen vid Kajsaniemigatan (vån. 1).
Längs Kajsaniemigatan går också ett stort antal olika bussar. Deras hållplatser befinner sig dock längre bort från bibliotekets ingångar jämfört med spårvagnshållplatsen.
Promenadavståndet från Helsingfors centralstation till biblioteket (Kaisaniemigatans ingång) är ungefär 400 meter. En del av rutten består av en uppförsbacke.
På Fabiansgatan nära bibliotekets huvudingång finns en tillgänglighetsanpassad parkeringsplats som är reserverad för rörelseförhindrade. Parkeringsplatsen är utomhus och befinner sig mindre än 10 m från ingången. Parkeringsrutans bredd är under 3,6 m.
Rutten till huvudingången består till viss del av en brant uppförsbacke. Mellan gatan och ingången finns en tillgänglighetsanpassad gångväg som är tröskelfri, tillräckligt bred och belyst. Ingången har ett tak. I anslutning till ingången finns en ramp som är mindre än 6 m lång. Bredvid rampen finns en trappa som består av 3 trappsteg i följd till ytterdörren. Trappstegen har kontrastmarkeringar.
Det finns tillräckligt med fritt utrymme utanför dörren för att röra sig med t.ex. rullstol. Ytterdörrarna öppnas automatiskt av en rörelsedetektor. I vindfånget finns en karuselldörr och en tillgänglighetsanpassad dörr som öppnas av sig självt när man trycker på öppningsknappen.
Ingången befinner sig på metrostationens biljetthallsplan varifrån man tar sig till biblioteket med hiss. Bibliotekets servicepunkt befinner sig på en annan våning (3:e vån.) än denna ingång.
Ingången är belyst men lite svår att gestalta. Gångvägen till ingången är jämn, tillräckligt bred för t.ex en rullstol och belyst. Gångvägen till ingången har en ramp som är mindre än 6 meter lång och brant.
Det finns tillräckligt med fritt utrymme utanför hissdörrarna för att röra sig med t.ex. rullstol. Dörrarna öppnas automatiskt med hjälp av en öppningsknapp. Hissarna rymmer en rullstol vardera. Våningsnumren i hissen går att känna med fingrarna. Utgångsvåningens knapp urskiljer sig från de andra knapparna.
Ingången vid Kajsaniemigatan består av två hissar som går till biblioteket. Bibliotekets servicepunkt ligger på en annan våning (3:e vån.) än denna ingång.
Gångvägen till ingången är jämn, tillräckligt bred och belyst. Ingången har ett tak. Det finns tillräckligt med fritt utrymme utanför ytterdörren för att röra sig med t.ex. rullstol. Ytterdörren öppnas automatiskt med hjälp av en öppningsknapp. Ingångens ytterdörr har en tröskel som är över 2 cm hög.
I ingångsutrymmet finns två hissar som båda rymmer en rullstol vardera och hissarnas dörrar öppnas automatiskt. Våningsnumren går att känna med fingrarna i hissen. Knappen för utgångsvåningen urskiljer sig från de andra knapparna.
På tredje våningen i området vid bibliotekets kundtjänst och i Kajsasalen (7062) finns induktionsslinga.
Återlämningsautomaterna är i sitthöjd och likaså en av utlåningsautomaterna. En del av bibliotekskioskerna är också tillgängliggjorda för användning i sitthöjd. Låneautomaten som finns i upphämtningsområdet för reserverade böcker är på 96 cm hög höjd.
I källarvåningarna K3 och K4 är en del av samlingarna i flyttbara arkivhyllor som kan vara tunga flytta, beroende på det material som hyllorna är fyllda med. Mellan arkivhyllorna går över 2 cm höga trösklar.
Om du behöver hjälp så finns personalen till hands för att underlätta rörligheten i bibliotekets lokaler och användningen av dess samlingar och utrustning.
Kundtjänstområdets servicepunkt ligger nära ingången till Fabiansgatan. I områdets väntutrymme finns ett turnummersystem. Det finns inga sittplatser i väntutrymmet. Väntan sker stående.
Vid kundtjänstdisken finns stolar för kunderna. En del av personalens bord vid servicepunkten är elektroniskt höj- och sänkbara.
I biblioteket finns s.k. talande hissar som på finska berättar vilken våning man är på väg till.
Våningsväljaren i hissarna har punktskrift.
Bibliotekets alla våningar har tillgänglighetsanpassade toaletter, med undantag för källarvåningarna K3 och K4. Toaletterna är antingen vänster- eller högerhänta, vilket anges på skyltarna i våningen.
Våningarna 4-7 har en tillgänglighetsanpassad toalett vardera och de är alla placerade på samma plats, i närheten av trappan. På 3:e våningen finns en tillgänglighetsanpassad toalett direkt till höger vid entré från Fabiansgatan. Den toaletten på 3:e våning har också ett skötbord. Den tillgänglighetsanpassad toaletten på 2:a våningen ligger till vänster om den tyst läsesal när man kommer från hissarna.
Placeringen av de tillgänglighetsanpassade toaletterna kan kontrolleras på våningsskylten för vardera våning.
Trappstegen är mycket breda. Även trappans innerkant är funktionellt gångbar. Trappans framkant har ett mörkare spår som ökar kontrasten och särskiljningen mellan trappstegen.
Skyltningen i lokalerna har gjorts med beaktan för särskiljningsförmågan av texten med speciell hänsyn till dess höjd, kontrast och typsnitt.
På infoskärmarna finns information om bibliotekets tjänster och om universitetets evenemang.
Från ingångsvåningen (3:e vån) finns en förbindelse i form av en gångväg som går via caféet, lärocentret Aleksandria och vidare mot Porthania.
Det finns en hiss för tillgänglighetsanpassad passage från biblioteket till caféet en våning ner (på Berggatan) men för detta krävs att byggnadens vaktmästare öppnar hissen. Vaktmästaren kan nås från Aleksandrias aula eller per telefon 02941 23265. Om ingen är på plats går det att ringa till vaktmästaren med telefonen som finns i lobbyn.
Vid förflyttningen från caféet till biblioteket går det vid behov att få hjälp av cafépersonalen.
I Kajsahuset finns det både arbetsplatser och olika sorters sittplatser i varierande höjder för att motsvara kundernas diverse behov.
På 2:a våningen i biblioteket finns flera elektroniskt höj- och sänkbara bord. En del av borden är utrustade med antingen en stationär dator eller en dockningsskärm. På fjärde våningen runt den ovala ljusöppningen finns arbetsutrymme i ståhöjd. Dessutom finns ett läsrum (6042) med elektroniskt höj- och sänkbara bord på 6:e våningen.
Särskild uppmärksamhet har ägnats åt lokalernas akustik. Taken är försedda med akustiska plattor som minskar nivåerna av oljud.
Ljuset från belysningen vid bokhyllorna bländar inte. En del av belysningen fungerar med rörelsedetektorer, bl.a. vid bokhyllornas områden och vid toaletterna.
En del av arbetsplatserna är försedda med separata läslampor.
Det stora fönstrena och glasytorna orsakar inga reflektions- eller motljusfenomen.
Biblioteket har ett synligt och hörbart brandlarmsystem som instruerar hur bibliotekets användare bör agera i undantagssituationer.
Personalen är utbildad för att assistera kunder med funktionsvariationer i undantagssituationer.