Bibliotekets meröppet är den tid då kundtjänsten är stängd. Biblioteken håller meröppet enligt lokalernas öppettider.
Du kan kontakta personalen via bibliotekets telefontjänst genom att ringa 02941 23920. Telefontjänsten har samma öppettider som huvudbiblioteket.
Om det uppstår problem med någon av automaterna i Kajsahuset kan du kontakta personalen också med hjälp av telefonen på tredje våningen eller via Kaisa-talo WhatsApp (050 311 8035).
Du kan betala på nätet med Visa- och MasterCard-kort, bankbetalning och mobilbetalning (Siirto, MobilePay).
I alla bibliotekets enheter finns ett stort antal allmänt tillgängliga läsplatser och arbetsutrymmen som alla kunder kan använda. I bibliotekets lokaler finns platser för både stående och sittande arbete. Utöver traditionella läsplatser med bord och stol har biblioteket också fåtöljer och soffor för de som vill läsa i en mer avslappnad ställning.
Läsplatserna och arbetsutrymmena har märkts ut med orange skyltar.
En del av läsplatserna är endast tillgängliga för Helsingfors universitets studerande, forskare och personal. De olika zonerna har märkts ut med skyltar.
De tysta zonerna i bibliotekets enheter har röda skyltar och är avsedda för helt tyst arbete. I de tysta zonerna finns främst traditionella läsplatser med bord och stol.
En del av de tysta zonerna med läsplatser är endast tillgängliga för Helsingfors universitets studerande, forskare och personal. De olika zonerna har märkts ut med skyltar.
I bibliotekets tysta zoner är det tillåtet att använda bärbara datorer.
Grupparbetsrummen i biblioteket är i första hand avsedda för grupparbete. Om du har kommit överens med biblioteket om individuella arrangemang är det möjligt att boka grupparbetsrummet för eget behov upp till 2 timmar per dag. Rummen kan inte reserveras för offentliga evenemang eller för undervisningsbruk. Bokning av grupparbetsrum sker självständigt via universitetets personliga Office365-kalender.
Du kan reservera ett rum upp till 2 timmar per dag. Längre bokningar kommer att avbokas utan förvarning. Bokningen upphör att gälla en halvtimme efter bokningstidens början om ingen av gruppmedlemmarna har anlänt. Obokade grupparbetsrum kan användas av alla biblioteksbesökare, men prioritet ges alltid till den som bokat rummet.
Vänligen håll dörren till grupparbetsrummet stängd och lokalen i städat skick.
På Kajsahusets sjätte våning finns ett tillgängligt arbetsrum (6042). Arbetsrummet är i första hand avsett för kunder som använder rullstol och för arbete stående.
Dessutom på andra våningen i biblioteket finns flera elbord. En del av borden är utrustade med dator eller en dockningsskärm.
I biblioteket finns telefonrum och telefonbås som endast är avsedda för telefonsamtal.
Boka inte ett telefonrum för att använda det som ett privat läs- eller arbetsutrymme, därför att det finns ett begränsat antal telefonrum.
Om det inte finns något telefonrum tillgängligt eller om du inte hittar ett, ska du prata i telefon någonstans där du inte stör andras arbetsro.
Det är tillåtet att delta i distansföreläsningar i Kajsahusets samtalsrum.
En del av bibliotekets allmänt tillgängliga arbetsplatser är utrustade med datorer. Bibliotekets enheter har också datasalar.
Datorplatserna och datasalarna hör (som läsplatserna) till den orange zonen. Lärcentret Aleksandria har utrustats med särskilt många datorer.
På alla datorer som finns i bibliotekets lokaler ska man logga in med Helsingfors universitets användarnamn, datorerna är med andra ord endast tillgängliga för universitetets studerande och personal.
Alla som använder datorerna ska göra det i enlighet med IT-centrets användarregler. Om du behöver hjälp med något inom it, kontakta IT-centrets Helpdesk.
Alla bibliotekets enheter har i samband med kundtjänsten ett ID Point-serviceställe. ID Point är en identifieringstjänst som gör det möjligt för universitetets studerande och personal att använda Helpdesks tjänster per telefon.
Om du inte har universitetets användarnamn kan du använda Helsingfors universitets trådlösa nätverk HelsinkiUni Guest under ditt besök. Lösenordet till närverket är uniguest.
HU studerande och personal använder Eduroams trådlösä nätverk.
IT-centrets laptoputlåning betjänar universitetets examensstuderande och personal på Infocentret i Vik. Från laptoputlåningens automat kan du låna en bärbar Lenovo-dator för fyra timmar i taget.
Programvaran på bärbara datorer motsvarar den nuvarande IT-stationens stationära datorer.
För att låna en dator behöver du ett kort som du kan identifiera dig med – exempelvis ett utskriftskort, ett HRT-kort eller universitetets personalkort fungerar bra i utlåningen. Du behöver också ditt universitetsanvändarnamn och din mobiltelefon.
En bruksanvisning för laptoputlåningen finns på utlåningens pekskärm.
Bibliotekskioskerna är tillgängliga för kunder på alla biblioteksenheter.
Med hjälp av bibliotekskioskerna kan du bläddra och söka i databasen Helka, läsa bibliotekets licensierade e-resurser, logga in i din Helkaprofil och söka och läsa digitalt tillgängliga examensarbeten som skrivits vid Helsingfors universitet.
På kioskdatorerna är det också möjligt att använda funktionerna i databasen Helka, till exempel kan du spara dina sökningar och favoriter samt spara och skicka referensinformation per e-post.
Du kan inte surfa på nätet eller arbeta med egna filer på kioskdatorerna.
Helsingfors universitets studerande och personal kan använda bibliotekskioskerna och universitetets användarnamn för att logga in på sin profil och sitt eget skrivbord.
Kajsahusets mikrofilmsläsare finns på fjärde våningen (rum 4044). Linsen till mikrofilmsläsaren kan du låna med ditt bibliotekskort i kundtjänsten på tredje våningen.
Kunder som inte hör till Helsingfors universitet kan reservera mikrofilmsläsaren i Kajsahusets kundtjänst eller per e-post på kirjasto@helsinki.fi.
Helsingfors universitets studerande och personal kan reservera utrustningen i specialarbetsrummen i Office365-kalendern. Mikrofilmsläsaren i Office365-kalendern:
I bibliotekets spelregler har vi samlat anvisningar om att använda bibliotekets lokaler. I bibliotekets användarregler kan du läsa om andra regler som gäller i biblioteket.
Läsplatserna och arbetsutrymmena finns i bibliotekets allmänna lokaler och hör till den orange zonen. I den orange zonen är tyst samtal tillåtet, och detsamma gäller för bibliotekets allmänna ljudnivå.
Vänligen observera att en del av läsplatserna endast är tillgängliga för Helsingfors universitets studerande, forskare och personal. De olika zonerna har märkts ut med skyltar.
Håll reda på dina tillhörigheter och se upp för tjuvar. Se också till att inte din väska eller andra tillhörigheter tar upp plats som kunde användas av andra. I biblioteket finns förvaringsfack där du kan förvara dina saker medan du besöker biblioteket.
Om det behövs kan du lämna din läsplats en stund, men reservera inte en plats längre än en halvtimme. Lämna en lapp på din plats där du skriver ner vad klockan var när du lämnade platsen. Bara en lapp räcker inte för att reservera en plats. Om du är borta längre än en halvtimme har någon annan rätt att ta din plats och själv flytta dina saker, man ska och behöver inte kontakta bibliotekets personal för att göra detta. Biblioteket ansvarar inte för tillhörigheter du lämnar på din läsplats.
Prata i telefon i ett telefonrum eller en bit bort så att du inte stör någon annan.
Se till att arbetsutrymmena hålls rena och städa efter dig. Ät helst matsäck på träffpunkterna.
En del av bibliotekets allmänt tillgängliga arbetsplatser är utrustade med datorer. Datorplatserna och datasalarna hör (som läsplatserna) till den orange zonen. Tyst samtal är tillåtet.
På alla datorer som finns i biblioteket ska man logga in med Helsingfors universitets användarnamn, datorerna är med andra ord endast tillgängliga för universitetets studerande och personal. Alla som använder datorerna ska göra det i enlighet med IT-centrets användarregler.
Håll reda på dina tillhörigheter och se upp för tjuvar. Se också till att inte din väska eller andra tillhörigheter tar upp plats som kunde användas av andra. I biblioteket finns förvaringsfack där du kan förvara dina saker medan du besöker biblioteket.
Om det behövs kan du lämna din datorplats en stund, men reservera inte en plats längre än en halvtimme. Lämna en lapp på din plats där du skriver ner vad klockan var när du lämnade platsen. Bara en lapp räcker inte för att reservera en plats. Om du är borta längre än en halvtimme har någon annan rätt att ta din plats och själv flytta dina saker, man ska och behöver inte kontakta bibliotekets personal för att göra detta. Biblioteket ansvarar inte för tillhörigheter du lämnar i något av arbetsutrymmena.
Prata i telefon i ett telefonrum eller en bit bort så att du inte stör de andra.
Se till att datorplatserna och salarna med datorer hålls rena, och städa efter dig. Om du har matsäck, ät den helst på träffpunkterna.
De tysta zonerna har röda skyltar och är avsedda för helt tyst arbete.
Se till att ljudet är avstängt på alla dina apparater, arbeta i tysthet. Respektera andras arbetsro.
Vänligen observera att en del av de tysta zonerna endast är tillgängliga för Helsingfors universitets studerande, forskare och personal. De olika zonerna har märkts ut med skyltar.
Håll reda på dina tillhörigheter och se upp för tjuvar. Se också till att inte din väska eller andra tillhörigheter tar upp plats som kunde användas av andra. I biblioteket finns förvaringsfack där du kan förvara dina saker medan du besöker biblioteket.
Om det behövs kan du lämna din läsplats en stund, men reservera inte en plats längre än en halvtimme. Lämna en lapp på din plats där du skriver ner vad klockan var när du lämnade platsen. Bara en lapp räcker inte för att reservera en plats. Om du är borta längre än en halvtimme har någon annan rätt att ta din plats och själv flytta dina saker, man ska och behöver inte kontakta bibliotekets personal för att göra detta. Biblioteket ansvarar inte för tillhörigheter du lämnar i något av arbetsutrymmena.
Se till att de tysta zonerna hålls rena och städa efter dig. Om du har matsäck, ät den helst på träffpunkterna. Prata i telefon i ett telefonrum eller en bit bort så att du inte stör de andra.
På Helsingfors universitets bibliotek finns multifunktionsskrivare tillgängliga för kunder. Universitetsstudenter använder multifunktionsskrivare med ett personligt ID-kort eller genom att logga in direkt på multifunktionsskrivaren med sitt Helsingfors universitets användaruppgifter. Personalen hjälper gärna om det uppstår problem med skrivarna. Utskrifter utan universitetets användarnamn är inte möjliga för tillfället på grund av introduktionen av det nya utskriftssystemet.
Du kan använda multifunktionsskrivarna för att kopiera, skanna och skriva ut om du har Helsingfors universitets användarnamn. Ricohs utskriftssystem fungerar även utan ID-kort. Användaren kan logga in direkt på enheten från displayen med Helsingfors universitets användarnamn och lösenord.