Bibliotekets jul 2025

Kundservice

Huvudbibliotekets kundservice betjänar på 3:e våningen i Kajsahuset. Chatten på bibliotekets webbplats och Helka är stängd mellan den 24 december och den 6 januari.

Kundtjänsterna i campusbiblioteken i Gumtäkt och Vik är stängda mellan den 15 december och den 6 januari.

Kundförfrågningar, tjänstebegäranden och synpunkter kan också skickas via en e-blankett eller e-post. E-postmeddelandet besvaras så snart som möjligt.

• Kundtjänsttelefonen på 

Bibliotekets tjänster inom , ,  finns tillgängliga hela jultiden. Du når våra experter via e-post.

Kajsahusets studentrådgivnings servicepunkt har öppet sista gången före jul torsdagen 19.12 och öppnar igen torsdagen 9.1.

Bibliotekets lokaler

Campusbiblioteket i Mejlans är stängd mellan den 15 december och den 6 januari och campusbiblioteket i Gumtäkt mellan den 22 december och den 6 januari. 

Vid årsskiftet har Kajsahuset och Campusbiblioteket i Vik avvikande öppettider från den 20.12 till den 6.1.

Kolla öppettiderna nedan.

Lån från Mejlans får en förfallodag 12.1.26 enligt följande:

• 28 dagars lån fr.o.m. 17.11
• 14 dagars lån (kursböcker) fr.o.m. 1.12
• 2 dagars lån fr.o.m. 11.12

Materialet från Kaisahuset och Vik får en förfallodag 9.1.25 enligt följande:

• 28 dagars lån fr.o.m. 25.11
• 14 dagars lån (kursböcker) fr.o.m. 9.12
• 2 dagars lån fr.o.m. 22.12

Du kan beställa böcker från Gumtäkts och Mejlans samlingar för avhämtning i Kajsahuset och Vik. Du gör det genom att göra en vanlig reservation på boken i Helka. När du får en ankomstavi från Helka kan du hämta materialet som självbetjäning på reservationshylla.

I regel kan studerande inte beställa och få tillgång till material som är märkta som "ej-hemlån" från stängda bibliotek. Om det ändå är nödvändigt att få materialet t.ex. för att du skall kunna slutföra dina studier, kan du kontakta biblioteket (). Varje situation utvärderas individuellt.

Reservering fungerar normalt hela jultiden. Material kan reserveras också från samlingar i stängda bibliotek. Du kan göra reservationer i Helka-databasen.

När Mejlans och Gumtäkt är stängda skickas reservationerna för att hämtas i Kajsahuset.

Du kan kontrollera avhämtningsställen från det avhämtningsmeddelande som skickas till din e-post.

Du kan återlämna böcker till huvudbiblioteket och Vik under bibliotekets öppettider.

När biblioteken är stängda kan man returnera böcker till Kajsahusets och Gumtäkts returluckor dygnet runt. I Mejlans kan böcker returneras till Haartmaninstitutets returlåda under institutets öppettider. 

• När du returnerar böcker till Gumtäkt eller Mejlans så observera att returlådorna töms endast två gånger i veckan. Dina lån kommer inte nödvändigtvis genast att synas som returnerade.
• I Gumtäkt återlämningsluckan ligger till höger om Physicums huvudingång (Gustaf Hällströms gata 2A) bredvid den gråa sidodörren.
• I Mejlans böcker kan returneras till returlåda som finns i aulan på Haartmansgatan 3. Under julen har Haartmansgatan 3 öppet mån-fre 8:00-15:45.
• Huvudbibliotekets återlämningsfack finns till vänster om Kajsahusets huvudingång (Fabiansgatan 30). 

För att kunna använda e-resurserna utanför biblioteket krävs universitetets användarnamn. Helsingfors universitets forskare, lärare, studerande och personal samt studerande vid Helsingfors universitets öppna universitet kan använda e-resurserna.

Externa kunder kan använda e-resurser i bibliotekets lokaler via eller på en egen apparat med HelsinkiUni guest nätverket. Lösenordet för gästnätverket är uniguest.

Personal vid Helsingfors universitet kan reservera böcker (exkl. kursböcker) och artiklar ur periodiska publikationer och få dessa skickade till sina arbetsrum.

• Tjänsten fungerar normalt hela jultiden. Böcker kan beställas också från samlingar i stängda bibliotek.
• För att en reservering ska lyckas måste kunden ha uppgett en inre postadress i Helka och höra till kundgruppen HU Personal.
• Du hittar tjänsten vid reservationsstadiet genom att bläddra ner till botten av Hämtbibliotek-rullgardinen. Välj där Arbetsplatsadress under Personlig leverans.

Fjärrlåneservice är tillgänglig hela jultiden. Beställda fjärrlån avhämtas i Kajsahuset.