Tillgängligheten för denna digitala tjänst har utvärderats av den tekniska tjänsteleverantören Ex Libris. Tjänsten uppfyller de kritiska A & AA-kraven. Ytterligare information om tillgänglighetsfrågor finns i dokumentation av ExLibris.
Dessutom har vi utvärderat tillgängligheten till några av tjänstens viktigaste vyer och funktioner på biblioteket. Som ett resultat har vi upptäckt följande tillgänglighetsavvikelser:
Vi arbetar ständigt med att göra våra tjänster mer tillgängliga.
Har du upptäckt ett tillgänglighetsproblem i vår digitala tjänst? Rapportera det i första hand till oss via e-post pä kirjasto@helsinki.fi så gör vi vårt bästa för att förbättra tjänsten.
Vi kommer att svara på din feedback inom 14 dagar. Om du inte är nöjd med det svar du får eller inte får något svar alls inom två veckor, kan du skicka responsen till Regionförvaltningsverket i Södra Finland. På regionförvaltningsverkets webbplats finns en beskrivning av hur du gör en reklamation och hur ärendet behandlas.
Regionförvaltningsverket i Södra Finland (AVI)
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö (Enheten för tillgänglighet)
tillgänglighetskrav.fi
webbtillganglighet@rfv.fi
Telefonväxel: +358 295 016 000